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“便民服務車”——為門診輸液患者提供航空式貼心服務
發(fā)布時間：2012-8-3  點擊：3683次

惠州市第三人民醫(yī)院積極響應上級關于開展民主評議行風建設的號召，大力開展便民服務，近期又在門診輸液室推出“便民服務車”方便患者！

便民服務車為輸液患者提供了航空式的貼心服務，如免費提供報刊、紙巾、熱開（茶）水、萬能充電器及嬰兒紙尿片等。每天，我院的生活服務員帶著甜美的笑容，推著便民服務車，主動為有需要的患者或家屬提供幫助。如向一些無人陪伴的患者主動倒上一杯熱茶；為在座位等待的患者及家屬提供報紙閱讀；如果你的手機剛好沒電了，便民服務車上的萬能充電器可以幫你解決這個問題；而紙尿片則也讓患兒的媽媽覺得非常之省事舒心……

雖然只是一個小小的舉措，但患者卻很認可而倍感貼心和溫暖，認為我們將航空服務引進醫(yī)院來了。為病人提供最優(yōu)質(zhì)的服務一直是我們?nèi)旱淖谥?，這既是行風建設的需要，也是醫(yī)院發(fā)展的需要，我們都希望在三院能讓病人盡可能地享受到貼心的服務，感受到醫(yī)院的溫暖！

 

 

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