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惠州市第三人民醫(yī)院關于單病種管理系統(tǒng)建設項目的市場調(diào)研公告

發(fā)布時間:2024-2-20  點擊:1166次

惠州市第三人民醫(yī)院

關于單病種管理系統(tǒng)建設項目市場調(diào)研

 我院擬開展單病種管理系統(tǒng)建設項目,現(xiàn)向社會征集方案。方案報名時間:2024年2月20日(周二)至2024年2月26日(周一)截止。

(一)主要需求

1. 總體設計要求

為滿足國家對單病種質(zhì)量管理政策法規(guī)的要求,持續(xù)改善院內(nèi)診療質(zhì)量,系統(tǒng)需以單病種政策法規(guī)要求以依據(jù),結(jié)合醫(yī)院管理實踐,以單病種信息上報、過程質(zhì)控及指標分析能力建設為重點,構(gòu)建單病種質(zhì)量管理體系,建設單病種質(zhì)量管理平臺,總體設計要求如下:

平臺需無縫對接國家單病種質(zhì)量管理控制平臺,根據(jù)國家及醫(yī)院的單病種管理質(zhì)控需求進行單病種質(zhì)控及上報規(guī)則的配置,利用AI、大數(shù)據(jù)等智能化技術(shù),實現(xiàn)單病種數(shù)據(jù)智能填報、檢驗及自動上報操作,降低醫(yī)護人員工作量及提升上報數(shù)據(jù)準確性。

平臺需按照《特定(單病種)治療管理手冊 》、《單病種質(zhì)量管理與控制技術(shù)方案》、專家共識及醫(yī)院臨床實際需求所要求的相關病種及指標,自動執(zhí)行數(shù)據(jù)質(zhì)控,全程監(jiān)控醫(yī)療行為并對偏離臨床規(guī)范的質(zhì)量缺陷進行事中提醒,實施過程質(zhì)量控制干預,滿足醫(yī)院對單病種醫(yī)療質(zhì)量控制的需求。

平臺需構(gòu)建完整、規(guī)范的單病種質(zhì)量指標分析體系,對院內(nèi)的全部出院數(shù)據(jù)的整體的統(tǒng)計分析與檢測,以提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量。

2. 技術(shù)參數(shù)要求

技術(shù)要求

架構(gòu)先進性

系統(tǒng)為B/S架構(gòu),支持高并發(fā)的分布式技術(shù)方案;

系統(tǒng)支持醫(yī)院內(nèi)、外網(wǎng)本地化安裝部署;

系統(tǒng)可根據(jù)系統(tǒng)業(yè)務發(fā)展需要,實現(xiàn)不停機彈性擴容;

系統(tǒng)服務端升級時,不中斷現(xiàn)有業(yè)務,且用戶端無需更新;

系統(tǒng)支持360極速、Google Chrome、Edge等主流瀏覽器;

支持國產(chǎn)操作系統(tǒng)及國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(如:麒麟、統(tǒng)信、達夢)

 

支持獨立院區(qū)與多院區(qū)雙模式管理與布署

可維護性

服務端運行的異常情況可追溯;

數(shù)據(jù)庫連接配置管理;

對所有配置支持可視化自定義維護,包括但不限于數(shù)據(jù)源配置、對接配置、用戶體驗相關配置等;

對所有執(zhí)行任務支持可視化自定義維護與多周期制定,適配不同時期的周期要求;

支持自定義時段及多時段配置下,進行自動名單獲取。

智能化

系統(tǒng)自動識別國家平臺各個病種的填報要求,并自動獲取病種上報名單;支持按需手工獲取填報名單;

各病種數(shù)據(jù)獲取條件按國家單病種平臺要求進行內(nèi)置,針對國家平臺變更保持同步,且可支持適配醫(yī)院特性調(diào)整;

系統(tǒng)將上報名單自動分配給填報醫(yī)生,分配規(guī)則支持自定義;

各病種中無原始數(shù)據(jù)來源的項目,系統(tǒng)進行雙模式處理;

系統(tǒng)內(nèi)上報的單病種數(shù)據(jù),支持自動提交至國家平臺,無需手工提交;

對接院內(nèi)業(yè)務系統(tǒng),各病種平均自動數(shù)據(jù)填報比例85%

 

3.系統(tǒng)功能參數(shù)

 

系統(tǒng)

模塊功能

功能描述及要求

數(shù)據(jù)填報

工作臺

可按角色與病種對待處理、待審批、駁回情況、無需上報、手術(shù)并發(fā)癥、死亡、上報成功等多個維度,進行圖表與明細展示。

智能審批

審批操作需包括通過、駁回、作廢等;

系統(tǒng)需支持單筆/批量審批,并要求可查看各審批人的審批記錄及審批歷史;

系統(tǒng)需根據(jù)質(zhì)控預警情況,給予審批建議。

病種填報

覆蓋55個病種的補報及后續(xù)國家衛(wèi)生健康委官網(wǎng)增加或更新的病種/術(shù)種上報支持對無數(shù)據(jù)來源的上報項目進行手工補報;

系統(tǒng)根據(jù)國家單病種平臺各病種發(fā)布填報要求細則,對各病種上報名單進行智能提取;

系統(tǒng)對上報病例支持自動分配,實現(xiàn)按用戶角色展現(xiàn)與當前用戶相關的病例名單;

支持數(shù)據(jù)源為病案、HIS、LIS、PACS、電子病歷系統(tǒng),各病種對應上報項目一對一可視化展現(xiàn)數(shù)據(jù)源(例:當前患者入院記錄、醫(yī)囑),并對自動對接抓取結(jié)果,在溯源數(shù)據(jù)中高亮標識;

系統(tǒng)支持對病例的填報要求、填報率、上報時限、待報必填項、上報失敗原因內(nèi)容進行查看;

系統(tǒng)支持標識無需上報權(quán)限控制,并對不報原因內(nèi)容進行限制,避免錄入無效數(shù)據(jù);

優(yōu)先上報病種自動入組:對于同一個患者滿足多個病種入組條件時,系統(tǒng)支持根據(jù)醫(yī)院填報要求,對入組病種進行患者優(yōu)先一個病種入組邏輯處理,并同時顯示所有符合病種給醫(yī)生(例如:患者同時符合1、TC甲狀腺癌(優(yōu)先)2、 PIP - 圍術(shù)期預防感染3、VTE - 中高危預防血栓,系統(tǒng)需優(yōu)先分配1、TC甲狀腺癌(優(yōu)先),需同時彈窗顯示3個符合病種)

系統(tǒng)支持自動與手動對各角色用戶進行催報、催審,以保障上報進度;

病種提取細則提示:系統(tǒng)自動提取分配的上報名單,可彈窗顯示各個病種符合本病種細則的條款,便于醫(yī)生二次確認。

填報項目統(tǒng)計:支持查看填報數(shù)據(jù)的情況,并按單個病例顯示已填報百分比及未填項目數(shù)量,同時在填報過程中自動實時計算填報百分比,填報完成則顯示100%,填報醫(yī)師立即得知已填報完成;

系統(tǒng)催報明細可查詢,可按用戶定向催報,各角色催報內(nèi)容支持自定義配置;

填報進度顯示:對各病例填報進度支持填報率及未填報項目數(shù)量展示;

并發(fā)癥、死亡病例標識:在填報醫(yī)師上報及審批人員審批病例時,對標識并發(fā)癥或死亡狀態(tài)的病例引起重視。

項目抓取情況標識:對系統(tǒng)自動抓取匹配項目、未匹配項目、無數(shù)據(jù)源項目、手工修改項目等,進行區(qū)分標識和詳情查看,對手工修改項目支持查看修改前后的對比內(nèi)容;

出院倒計時:顯示各個患者出院倒計時(國衛(wèi)辦要求患者在出院10個工作日完成上報);

建檔(上面名單提取)倒計時:對抓取名單建檔日期支持自定義周期倒計時,用于輔助院內(nèi)績效制度推行提供數(shù)據(jù);

支持病例撤回:對已傳至前置機未成功上報至國家平臺的病例,支持撤回重報操作。

支持對審核通過病種及上報數(shù)量超限,導致上報失敗的病例,系統(tǒng)自動上報。

填報過程質(zhì)控:支持單病種填報中進行二次過程質(zhì)控,針對質(zhì)控指標要求對填報數(shù)據(jù)實時復核,存在異常立即預警填報醫(yī)生,形成質(zhì)控完整閉環(huán)確保數(shù)據(jù)質(zhì)量;且質(zhì)控項目可根據(jù)醫(yī)院情況進行自定義配置。

事中填報

即時入組提醒:系統(tǒng)可根據(jù)患者臨床診療信息實時自動篩選符合上報的患者,在電子病歷書寫界面彈窗提醒醫(yī)生,給出入組建議,支持醫(yī)生忽略入組提醒及備注忽略理由。例:醫(yī)生在入院記錄初步診斷中輸入“心衰”,系統(tǒng)立即彈窗提醒:該患者符合“心力衰竭”上報入組條件

檢測入組提醒:系統(tǒng)可根據(jù)患者臨床診療信息(住院時間、診斷、手術(shù)、患者基本信息等),自動篩選出符合一個或多個病種的上報患者并提醒,醫(yī)生可選擇確認或忽略入組

病種自動入組:根據(jù)單病種國家填報要求,基于患者首頁診斷編碼、手術(shù)編碼對符合填報要求的患者進行自動入組。支持將入組患者在寫明原因后,執(zhí)行出組或排除上報操作

病種手動入組:系統(tǒng)可根據(jù)就診時間范圍、病案號、患者姓名、科室等維度進行病歷檢索,匹配檢索患者判斷是否符合入組及原因,支持入組或忽略等操作

提醒方式選擇:結(jié)合醫(yī)院監(jiān)管需求,醫(yī)院可根據(jù)自身業(yè)務需求設置過程質(zhì)控的提醒方式。支持按質(zhì)控項進行質(zhì)控及提醒方式配置。

歷史數(shù)據(jù)回導分析

對已上報至國家單病種平臺的歷史數(shù)據(jù)進行完整回導,并可在系統(tǒng)中形成數(shù)據(jù)分析報告,便于醫(yī)院對原上報情況進行摸底;

根據(jù)報告分析數(shù)據(jù)結(jié)果,醫(yī)院可選擇漏報數(shù)據(jù)是否需進行補報,保證上報數(shù)據(jù)完整性;

數(shù)據(jù)回導后可保障系統(tǒng)數(shù)據(jù)完整性,使醫(yī)院對病種各類指標分析可進行全面了解。

統(tǒng)計分析

統(tǒng)計分析

填報情況分析:支持多維度多周期對已上報、未上報病例的各個狀態(tài)進行統(tǒng)計、對比、分析;報表支持打印、導出、鎖定,支持表格與圖表雙模式展現(xiàn),支持對匯總數(shù)據(jù)進行多級溯源查看;

填報時限統(tǒng)計:支持多維度多周期對上報及時率、填報及審批耗時等進行統(tǒng)計統(tǒng)計、對比、分析,時限標準支持自定義;報表支持打印、導出、鎖定,支持對匯總數(shù)據(jù)進行多級溯源查看;

駁回統(tǒng)計:支持按科室、醫(yī)生、病種對駁回率進行多周期統(tǒng)計、對比、分析;報表支持打印、導出、鎖定,支持對匯總數(shù)據(jù)進行多級溯源查看;

醫(yī)療資源消耗:支持多維度多周期對死亡例數(shù)、病死率、平均住院天數(shù)、平均住院費用、手術(shù)用一次性醫(yī)用材料費、藥費、護理費等進行統(tǒng)計、對比、分析;報表支持打印、導出、鎖定,支持表格與圖表雙模式展現(xiàn),支持對匯總數(shù)據(jù)進行多級溯源查看。

自定義統(tǒng)計:系統(tǒng)可按病種對各項目進行多周期統(tǒng)計,如患者年齡、患者性別、質(zhì)控醫(yī)師、離院方式統(tǒng)計等;報表支持打印、導出、鎖定,支持對匯總數(shù)據(jù)進行多級溯源查看。

質(zhì)控管理

數(shù)據(jù)預警中心

支持多周期異常數(shù)據(jù)預警,包括異??剖摇⒅笜?、病種;支持表格與圖表雙模式展現(xiàn);支持按自定義生成周期及要求,系統(tǒng)自動生成預警數(shù)據(jù);支持手動選擇周期和監(jiān)測指標類型生成預警數(shù)據(jù);支持單筆批量標識異??剖沂欠裥柽M行整改。

國考指標監(jiān)測

支持多維度多周期對病死率、并發(fā)癥、平均住院日、平均住院費用等進行統(tǒng)計、對比、分析;報表支持打印、導出、鎖定,支持對匯總數(shù)據(jù)進行多級溯源查看;列表趨勢標準支持自定義,變化趨勢使用趨勢圖展現(xiàn);異常數(shù)據(jù)帶有顏色標識,以進行差異化顯示;

醫(yī)療資源消耗監(jiān)測

支持多維度多周期對醫(yī)療資源消耗項進行統(tǒng)計、對比、分析;報表支持打印、導出、鎖定,支持表格與圖表雙模式展現(xiàn),支持對匯總數(shù)據(jù)進行多級溯源查看,列表趨勢標準支持自定義、變化趨勢使用趨勢圖展現(xiàn);

病種360°全視角分析

支持多周期360°全維度分析,體現(xiàn)各個病種的上報例數(shù)、全院出院病人例數(shù)、病種上報占比、國考指標、性別比例、年齡分布、關鍵過程指標、指標完成情況、主要診斷碼、醫(yī)師上報情況、無需上報情況等。

管理360°全視角分析

全維度分析:需體現(xiàn)全病種的上報例數(shù)、全院出院病人例數(shù)、病種上報占比、國考指標、性別比例、年齡分布、關鍵過程指標、指標完成情況、指標未達成分析、主要診斷碼、醫(yī)師上報情況、無需上報情況、各病種組合完成率。

管理全視角分析

體現(xiàn)全院的上報情況、病種上報占比、國考指標、性別比例、年齡分布、關鍵過程指標、指標完成情況、主要診斷碼、醫(yī)師上報情況、無需上報情況、各病種組合完成率。

醫(yī)療質(zhì)量控制

包含質(zhì)控指標完成情況質(zhì)控預警、國考指標分析質(zhì)控預警、醫(yī)療資源消耗情況分析質(zhì)控預警、過程指標分析質(zhì)控預警、質(zhì)控反向指標分析質(zhì)控預警、匯總指標分析質(zhì)控預警

個案跟蹤記錄

對指標未達標的患者可進行統(tǒng)一管理,標識記錄存在問題、原因分析等;

終末質(zhì)控跟蹤

支持按患者、醫(yī)生、科室、病種四個維度分析質(zhì)控達標情況;

支持多周期分析質(zhì)控達標情況(包括日、月、季、年、多日、多月、多季、多年);

將分析情況按全部、達標、未達標、未處理進行分類管理;

對未達標的患者可按未達標指標進行單個處理;

對未達標患者可按患者進行跟蹤管理;

支持查看當前患者的填報明細數(shù)據(jù)情況。

質(zhì)控指標完成情況

根據(jù)《國家醫(yī)療服務與質(zhì)量安全報告》、《特定(單)病種質(zhì)量管理手冊》,對各病種質(zhì)控指標完成情況進行多周期統(tǒng)計、分析、對比,輸出指標組合完成率;指標支持打印、導出、鎖定,支持表格與圖表雙模式展現(xiàn),支持對匯總數(shù)據(jù)進行多級溯源查看

過程指標

支持對各病種的過程指標進行多周期統(tǒng)計、分析、對比;指標支持打印、導出、鎖定,支持表格與圖表雙模式展現(xiàn),支持對匯總數(shù)據(jù)進行多級溯源查看;

三級評審指標

根據(jù)國家、各省三級醫(yī)院評審標準與細則,對三級評審指標進行多周期統(tǒng)計、分析、對比;指標支持打印、導出、鎖定,支持表格與圖表雙模式展現(xiàn),支持對匯總數(shù)據(jù)進行多級溯源查看;

質(zhì)控分析報告

 

根據(jù)系統(tǒng)內(nèi)置的上報情況、國考指標質(zhì)控報告模板,按月、季度、全年自動生成院、科兩級質(zhì)控報告;

指標維度包括上報情況、國考指標、三級評審、質(zhì)控指標完成情況、組合完成率等;數(shù)據(jù)包括并發(fā)癥病例明細、病死病例明細、醫(yī)生明細、病種明細、科室明細等;內(nèi)容展現(xiàn)包括各類圖表及對比數(shù)據(jù)、表格及對比數(shù)據(jù)、分析文字、對比參考值異常數(shù)據(jù)標識等;

質(zhì)控報告支持與病種填報模塊審批要求同步,實現(xiàn)院科兩級審批流程,以及審批過程的記錄及追溯;

質(zhì)控報告支持編輯、在線打印與導出;

過程質(zhì)控管理

支持臨床診療過程中對病種入組患者自動分配填報醫(yī)生,對上報項目自動匹配提取并賦值(例:基本信息、費用、檢驗、檢查等),無對接的評估量表可按節(jié)點進行事中評估。對未對接項目可填報,并支持填報完成率展示

可查看診中上報各患者,整個執(zhí)行過程的完整路徑(例:入組、出組、上報、成功、失敗等)

過程質(zhì)控跟蹤

 

支持對在院患者的預警數(shù)據(jù)、質(zhì)控數(shù)據(jù)、出入組病例、各評估表、病例填報等,在系統(tǒng)實現(xiàn)集中式管理,方便質(zhì)控科及各科單病種管理員,對全院及本科室情況全面了解與管理;

支持對在院患者數(shù)據(jù)按病種、科室、醫(yī)生、患者四個維度分析質(zhì)控完成情況;

支持對在院患者的預警數(shù)據(jù)明細查看,包括推薦治療方案、推薦檢驗項目、推薦檢查項目、推薦填寫評估表、推薦護理項目等;

達標情況排名:對指標達標情況、科室達標情況、醫(yī)生達標情況等進行排名并采用圖表展現(xiàn)。

醫(yī)療質(zhì)量

整改閉環(huán)管理

整改流程審批:全流程支持自定義審批,包括通過、不通過、駁回等操作,各審批支持消息推送,各審批記錄支持詳情查看。

支持對存在問題的科室發(fā)起整改,即線上發(fā)起整改→科室整改→醫(yī)生整改→整改效果監(jiān)測→整改跟蹤分析→整改效果評價等,實現(xiàn)全流程化、自動化、智能化管理,提升醫(yī)院單病種質(zhì)量管理水平;

醫(yī)生響應整改:醫(yī)生對科室發(fā)起的整改進行響應,根據(jù)系統(tǒng)自動生成的異常病人可個案跟蹤;支持對科室要求學習的課程進行在線學習,以及對要求參與的考試進行在線考試;

針對科室各指標整改情況進行跟蹤,支持AI自動分析整改結(jié)果,多周期跟蹤支持趨勢圖展現(xiàn),異常數(shù)據(jù)帶有顏色標識,以進行差異化顯示。

系統(tǒng)設置

組織架構(gòu)

需支持全院科室進行組織架構(gòu)設置與管理。

權(quán)限管控

系統(tǒng)需支持角色管理模式,方便快速給用戶授權(quán);

支持用戶獨立授權(quán)管理與賦予角色權(quán)限;

數(shù)據(jù)支持按全部、醫(yī)院、科室、個人進行權(quán)限管理。

系統(tǒng)維護

指標自定義、病種配置、數(shù)據(jù)對接、科室對應、填報醫(yī)生對應,系統(tǒng)均需支持可視化自主維護。

賬戶安全

密碼強度支持統(tǒng)一自定義控制

支持用戶驗證式自定義修改密碼;

賬號支持登錄模式設置,密碼支持過期策略等自定義配置。

審批流設置

是否啟用審批,需支持根據(jù)運行階段自定義配置

審批流程及審批人需支持自定義配置;

審批消息推送是否啟用及其推送內(nèi)容,需支持自定義。

任務管理

對所有自動執(zhí)行任務,需支持自定義啟用與否及執(zhí)行周期與頻次;

支持對執(zhí)行情況進行日志管理,查看監(jiān)管。

個性化設置

系統(tǒng)需支持系統(tǒng)屏保設置,提升安全性

需支持自定義選擇系統(tǒng)配色方案;

需支持系統(tǒng)字體大小自定義配置,適配不同年齡段用戶群體。

系統(tǒng)安全

系統(tǒng)需支持各用戶登錄日志查看,對非本人登錄可報異常操作;

各用戶操作日志可溯源及分析,隨時可回溯。

消息推送

系統(tǒng)需支持對獲取名單情況進行消息推送

支持對審批流進行消息推送;

支持對上報異常進行消息推送

需對線上流程各環(huán)節(jié)均支持消息推送;

需支持對院內(nèi)提供的短信接口進行對接開發(fā)。

 

)實施要求

1)實施工期:合同簽訂之日起3個月內(nèi)到貨、安裝、調(diào)試完畢。

2)實施方案:內(nèi)容大致包括:在系統(tǒng)實施方案中描述具體的項目團隊成員情況、項目進程安排、項目工作階段及內(nèi)容、項目進度保障、項目質(zhì)量保障等內(nèi)容。

3)項目團隊成員:項目經(jīng)理應具備同類大型項目成功的項目管理經(jīng)驗,實施團隊應具有豐富的同類項目的經(jīng)驗,能協(xié)助院方提供全方位的工作,包括但不限于項目咨詢、軟件研發(fā)、系統(tǒng)實施等。

4)項目實施管理要求:在項目實施過程中,系統(tǒng)承建方需服從院方的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理。

5)保密:按照國家、省的有關法規(guī)文件規(guī)定,履行保密責任。

(三)新增病種

報價方案需包含100個病種,超過100個病種后,系統(tǒng)承建方對后續(xù)國家新增病種完成自動上報,費用不超過8000元一個病種,含新增病種所涉及的第三方接口。

接口服務

完成各類接口設計與標準化,協(xié)助第三方公司完成接口開發(fā),方案中需包含第三方接口報價。

)培訓要求

培訓對象包括但不限于醫(yī)院管理人員、操作員、系統(tǒng)管理員等角色;通過培訓使用戶方能獨立進行管理、系統(tǒng)操作、故障處理、日常測試維護等日常工作,確保系統(tǒng)能正常安全運行。必須作出培訓承諾,含培訓計劃、培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓地點、培訓流程等。

)售后服務要求

1) 本次項目中涉及的系統(tǒng)軟件須至少提供原廠一年質(zhì)保服務。

2) 報價方案中系統(tǒng)承建方需說明在質(zhì)保期內(nèi)提供的服務計劃,維護范圍包括(包括但不限于)軟件安裝,調(diào)試、維修,接口等內(nèi)容。

3) 在項目的質(zhì)保期內(nèi),系統(tǒng)承建方應確保系統(tǒng)的正常使用。在接到用戶服務要求后應立即做出回應,并在承諾的服務時間內(nèi)實施服務。

4) 有良好的售后服務能力,并提供質(zhì)保期內(nèi)的免費服務及軟件升級,需提供全年7X24小時服務(電話、遠程或現(xiàn)場),并在接到院方通知后6小時內(nèi)到達現(xiàn)場。

5) 項目驗收合格后,每年不低于12次的例行維護及巡檢。例行維護內(nèi)容包括:軟件的功能增強性維護等應用軟件系統(tǒng)擴充升級(其中包括系統(tǒng)維護、跟蹤檢測),保證系統(tǒng)正常運行。

6) 在質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)承建方因維護軟件所發(fā)生的一切費用,包括工時費、交通費、住宿費、通訊費均由系統(tǒng)承建方承擔。

7) 需提供完整的售后服務方案。

 

需提交材料:項目建設方案及報價、案例、公司資質(zhì)材料、聯(lián)系人、聯(lián)系方式(均需加蓋公章)。

報名聯(lián)系方式:

聯(lián)系人:劉晨暉 郵箱地址:437648367@QQ.COM

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                                                           2024年2月20日

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