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持續(xù)改進的前提——發(fā)現(xiàn)問題
吳修信院長助理組織召開第一次管理沙龍
2012年7月27日下午，根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)會議精神，吳修信院長助理攜“三甲”辦、設(shè)備科、醫(yī)務(wù)科及質(zhì)控辦于醫(yī)院小會議室召開了第一期的管理沙龍活動，題目為“持續(xù)改進的前提”。
吳修信院長助理首先就小組管理沙龍的形式征求了四個職能科室的意見，最后統(tǒng)一為：1、主講順序為三甲辦-醫(yī)務(wù)科-設(shè)備科-質(zhì)控科，如此循環(huán)；2、舉辦時間暫定在星期三下午4:00至5:30，具體形式可以多樣化，不拘泥于傳統(tǒng)的會議形式；3、討論內(nèi)容可由科室根據(jù)創(chuàng)“三甲”進程自擬題目，但原則上應(yīng)與醫(yī)院的管理沙龍主題一致；4、在不影響各職能科室工作的情況下，積極鼓勵其他人員的加入，活躍討論氛圍。
其次，“三甲”辦就持續(xù)改進的前提做了拋磚引玉式的發(fā)言，此發(fā)言引起了其他三個職能科室的共鳴，均表示：在我們的實際工作中，持續(xù)改進的前提就是要積極的發(fā)現(xiàn)問題并勇敢地暴露問題，只有這樣，我們的工作才能得到持續(xù)改進。
最后，吳助理表示：1、從工作中發(fā)現(xiàn)問題是基礎(chǔ)，暴露問題并通過培訓(xùn)解決問題才是關(guān)鍵；2、通過管理沙龍的舉行，應(yīng)能促進我們?nèi)粘９ぷ鞯耐七M；3、管理沙龍要集思廣益，暢所欲言。
通過這次管理沙龍，我們更加充分認(rèn)識到持續(xù)改進的前提是發(fā)現(xiàn)問題的重要性，所以在日常工作，我們應(yīng)調(diào)動各方面的積極性，為我們的最終目標(biāo)——創(chuàng)“三甲”添磚加瓦。（“三甲”辦 陳毓杰)
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