|
為持續(xù)深化我院“家”文化建設(shè)，進(jìn)一步做細(xì)做實職工生日關(guān)懷工作，我院擬于2026年1月起啟動職工生日蛋糕卡發(fā)放工作。結(jié)合前期職工意見征集及實際使用反饋，2026年將調(diào)整采購模式，由線上平臺兌換轉(zhuǎn)為線下單一品牌門店直供模式，以便更好地統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、提升職工體驗、落實集體生日等服務(wù)?，F(xiàn)開展市場調(diào)研，歡迎符合條件的單一品牌蛋糕連鎖企業(yè)積極參與?，F(xiàn)將有關(guān)事項公示如下：
一、項目基本概況
1. 項目名稱：惠州市第三人民醫(yī)院2026年職工生日蛋糕卡采購項目（線下單一品牌模式）
2. 采購內(nèi)容：職工生日蛋糕卡（含卡片制作、金額充值、門店兌換、集體生日服務(wù)、售后支持等）
3. 預(yù)計數(shù)量：約2900張（以實際發(fā)放為準(zhǔn)）
4. 預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)：200元/人，總預(yù)算金額根據(jù)實際發(fā)放人數(shù)核算（含稅，含卡片制作、蛋糕兌換、配送服務(wù)等全部費用）
5. 預(yù)算總金額：約人民幣58萬元
6. 服務(wù)期：2026 年 1 月 1 日 - 2026 年 12 月 31 日（具體以合同約定為準(zhǔn)）
7. 調(diào)研公示時間：2025年10月10日至10月16日
8. 報名截止時間：2025年10月16日17:00
二、調(diào)研目的
1. 掌握本地連鎖蛋糕品牌實體店的產(chǎn)品品質(zhì)、價格體系、服務(wù)能力及市場口碑，篩選符合職工需求的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商；
2. 對比不同供應(yīng)商的慰問卡兌換規(guī)則、門店覆蓋、售后響應(yīng)等服務(wù)細(xì)節(jié)，確保服務(wù)適配醫(yī)院職工使用場景；
3. 收集供應(yīng)商增值服務(wù)方案，優(yōu)化職工生日慰問體驗，提升職工滿意度；
4. 為后續(xù)采購決策提供客觀數(shù)據(jù)支撐，保障經(jīng)費使用合規(guī)高效。
三、主要需求
1.品牌要求：投標(biāo)人須為連鎖蛋糕品牌實體店，在惠州市轄區(qū)內(nèi)擁有不少于5家線下實體門店（需提供門店清單、地址及地圖截圖），且在醫(yī)院周邊3公里范圍內(nèi)設(shè)有門店，保障職工兌換便捷性與服務(wù)及時響應(yīng)。
2. 門店服務(wù)：所有門店須支持卡片充值金額消費，支持分次使用、余額查詢、丟失補辦、后臺數(shù)據(jù)導(dǎo)出等功能。
3. 專人對接：須指定1名專職人員，負(fù)責(zé)卡片發(fā)放、職工咨詢、數(shù)據(jù)管理、售后服務(wù)等全流程跟進(jìn)。
4. 增值服務(wù)：鼓勵提供生日短信提醒、定制祝福、優(yōu)惠券推送等附加服務(wù)（可作為加分項）。
5. 不接受個體工商戶、非連鎖品牌及掛靠經(jīng)營的供應(yīng)商參與。
四、需提交的調(diào)研資料清單
（一）主體資格證明材料
1. 營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證復(fù)印件（加蓋公章）；
2. 連鎖品牌授權(quán)書（若為授權(quán)門店需提供，需注明授權(quán)范圍及有效期）；
3. 法定代表人身份證明及身份證復(fù)印件，委托代理人參與需提供授權(quán)委托書及代理人身份證復(fù)印件。
（二）品牌與門店信息材料
1. 品牌簡介（含成立時間、門店數(shù)量、核心產(chǎn)品系列及市場口碑）；
2. 醫(yī)院周邊 3 公里內(nèi)門店詳細(xì)信息（地址、聯(lián)系方式、營業(yè)時間、門店照片）及其他本地門店清單；
3. 近1年食品質(zhì)量檢測報告、門店衛(wèi)生評級證明（如市場監(jiān)管部門出具的 A 級 / B 級衛(wèi)生證書）;
4. 同類業(yè)績證明（優(yōu)先提供與機關(guān)事業(yè)單位合作案例）。
（三）產(chǎn)品與報價方案
1. 生日蛋糕卡產(chǎn)品清單：明確卡片面值（需適配 200 元 / 人標(biāo)準(zhǔn)）、可兌換產(chǎn)品范圍（如蛋糕品類、尺寸、口味選擇，是否含贈品如蠟燭、餐具等）；
2. 詳細(xì)報價表：含卡片制作成本、蛋糕產(chǎn)品單價、配送費、稅費等明細(xì)，總報價需與200元/人預(yù)算匹配，注明報價有效期；
3. 產(chǎn)品品質(zhì)保障說明：如食材采購標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)流程管控、保質(zhì)期承諾等。
（四）服務(wù)方案材料
1. 兌換規(guī)則：包括生日蛋糕卡有效期（需覆蓋全年）、兌換方式（到店自提/預(yù)約配送）、補卡 / 換卡流程（如卡片遺失、損壞處理）；
2. 響應(yīng)服務(wù)：門店接待流程（是否設(shè)職工專屬兌換通道）、售后問題處理機制（如產(chǎn)品質(zhì)量問題退換貨流程、投訴響應(yīng)時限）；
3. 批量服務(wù)：針對醫(yī)院 2900 人規(guī)模的生日蛋糕卡定制方案（如卡片可印制醫(yī)院 LOGO、職工姓名，或按季度批量交付卡片的時間安排）。
（五）增值服務(wù)方案
1. 針對職工的專屬權(quán)益：如生日當(dāng)月到店消費額外折扣、定制化蛋糕款式（如印字、造型定制）優(yōu)惠、家屬同享權(quán)益等；
2. 針對醫(yī)院的配套服務(wù)：如定期提供產(chǎn)品試吃、節(jié)日主題蛋糕推薦（如春節(jié)、中秋等節(jié)點）、慰問卡使用數(shù)據(jù)月度報表等。
五、資料提交要求
1. 所有資料需加蓋單位公章；電子版（含可復(fù)制文檔以及所有蓋章資料掃描件）打包發(fā)至我單位郵箱；
2. 提交時間：自本公示發(fā)布之日起 5 個工作日內(nèi)（截止至 2025年10月16日 17:00），逾期不予受理。
3. 若發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商提供虛假信息、隱瞞重要情況，立即取消其調(diào)研資格，并列入醫(yī)院供應(yīng)商黑名單；
4. 對本公示內(nèi)容有疑問的，可在公示期內(nèi)與工會辦公室聯(lián)系咨詢。
六、聯(lián)系方式
聯(lián)系人：鐘小姐
郵箱：hzsygonghui@163.com
咨詢電話：0752-2359492
咨詢時間：工作日上午8:00-12:00，下午14:30-17:30
惠州市第三人民醫(yī)院
2025年10月10日
|
