為進一步提升我區(qū)醫(yī)務人員的醫(yī)療安全防范意識,構建和諧的醫(yī)患關系。6月16日、17日、19日,由惠城區(qū)衛(wèi)計局主辦,惠州市第三人民醫(yī)院承辦的“加強醫(yī)患溝通,防范醫(yī)療糾紛”培訓班在我院順利召開,培訓班邀請市口腔醫(yī)院呂效杰講師進行授課,惠城區(qū)衛(wèi)計局黨委書記、局長鄒忠平,副局長鄭國安,惠城區(qū)醫(yī)改辦常務副主任朱偉東以及來自全區(qū)各醫(yī)療機構600余名醫(yī)務人員分批次出席了本次培訓會。
區(qū)衛(wèi)計局鄒忠平局長在培訓會上講話,指出醫(yī)療核心制度的重要性,要求各醫(yī)療機構要狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理,把學習、考核、執(zhí)行醫(yī)療核心制度工作形成制度化、規(guī)范化。此外,鄒局長還向?qū)W員們分享曾經(jīng)處理過的案例,警醒大家要有時刻保持高度責任心,認真對待每一位患者,認真對待每一位患者的每個環(huán)節(jié)和每個過程,注重防范醫(yī)療糾紛,構建和諧醫(yī)患關系。
在這場為期三天的培訓課程中,呂效杰講師重點圍繞“如何進行有效的醫(yī)患溝通”以及“如何避免患者非理性維權”等方面進行了系統(tǒng)講解和培訓。
通過此次培訓,有效地增強我區(qū)醫(yī)療人員的法律和服務意識,增強與患者溝通技巧,對化解醫(yī)患矛盾,構建和諧醫(yī)患關系,將起到積極的促進作用,為提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全奠定了良好的基礎。(醫(yī)患辦李茜)
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