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為了不斷提高藥房滿意度，加強(qiáng)我們的業(yè)務(wù)水平，我院藥學(xué)部于6月27日進(jìn)行了首次門診調(diào)配大賽。此次大賽以自愿報名的形式參加，兩人一組，模擬正常的調(diào)配發(fā)藥程序進(jìn)行比賽，由葉立新主任、袁學(xué)文主任等藥學(xué)部專家組成評委團(tuán)，通過觀察參賽人員是否審方仔細(xì)、能否與患者和諧溝通等為評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評比。
本次比賽獲得藥學(xué)部全體人員的積極配合，在緊張有序的環(huán)境氣氛中完滿結(jié)束，專家組對活動進(jìn)行了詳細(xì)的點評，并對獲獎隊伍表示鼓勵。在肯定我們的成績的同時我們也發(fā)現(xiàn)一些問題，比如：拆零標(biāo)簽的貼法——為避免混淆藥品，正確的應(yīng)將標(biāo)簽貼在口服藥袋上，再進(jìn)行調(diào)配；發(fā)現(xiàn)處方有問題時應(yīng)該先由調(diào)配人員與醫(yī)生進(jìn)行溝通，修改確認(rèn)后再進(jìn)行調(diào)配等。
通過這次比賽，我們在今后的工作中一定能夠做到更加細(xì)致、準(zhǔn)確、規(guī)范，本著一顆真摯的心為每一位患者保駕護(hù)航?。ㄋ帉W(xué)部 許秀君）
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