為提升醫(yī)院質(zhì)量管理水平,鼓勵(lì)全體員工應(yīng)用質(zhì)量管理方法與工具進(jìn)行質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),質(zhì)量管理部在2014年3月推進(jìn)開展全院品管圈活動(dòng),審核并注冊(cè)了十二個(gè)院級(jí)品管圈,經(jīng)過半年的監(jiān)督、促進(jìn),其中八個(gè)圈按照既定的計(jì)劃完成品管圈的所有的實(shí)施步驟并形成了成果報(bào)告書,進(jìn)入成果發(fā)布。由于各種原因,有四個(gè)圈未能按時(shí)推進(jìn)工作,無法形成成果報(bào)告,退出了成果發(fā)表。
2014年10月29日,質(zhì)量管理部組織在行政5樓會(huì)議室舉行第一期品管圈成果發(fā)布及評(píng)審會(huì),會(huì)議由肖純副院長(zhǎng)主持,參與評(píng)審的專家由陳小凱副院長(zhǎng)、評(píng)審辦黃碧茂主管及陳毓杰同志擔(dān)任。黨辦、監(jiān)察室工作人員負(fù)責(zé)統(tǒng)分、院務(wù)部工作人員負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)安排及匯報(bào)時(shí)間控制。此次8個(gè)院級(jí)品管圈及2個(gè)科級(jí)品管圈(護(hù)理部推薦)共10個(gè)品管圈參與評(píng)審。
發(fā)布會(huì)上10個(gè)圈長(zhǎng)按照順序分別上臺(tái)應(yīng)用PPT匯報(bào)等形式,生動(dòng)的展示了從“主題選定、擬定活動(dòng)計(jì)劃書、現(xiàn)狀把握、目標(biāo)設(shè)定、解析、對(duì)策擬定”—P階段,到“對(duì)策實(shí)施與檢討”—D階段,再到“效果確認(rèn)、標(biāo)準(zhǔn)化”—C階段,最后到“檢討與改進(jìn)”—A階段共10個(gè)步驟,4個(gè)階段的品管圈全過程。現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍,圈長(zhǎng)認(rèn)真回答評(píng)審專家的提問、虛心接受專家的點(diǎn)評(píng)。為鼓勵(lì)參賽圈隊(duì)的積極性,推動(dòng)品管圈向全院范圍內(nèi)推廣,此次評(píng)選以60分為基準(zhǔn)線。60分以上圈給予成果獎(jiǎng),60分以下的給予積極參與獎(jiǎng)。根據(jù)評(píng)審專家評(píng)分的結(jié)果,ICU組織建立的“護(hù)臀圈”榮獲第一名。
第一期品管圈已拉下帷幕,相信各圈的圈員通過半年多的活動(dòng)都有了不同程度的收獲,這對(duì)團(tuán)隊(duì)及醫(yī)院都是無形資產(chǎn)。期待第一期的品管圈的發(fā)布能帶動(dòng)全院品管圈的開展,如雨后春芽一般在我院茁壯成長(zhǎng)。讓質(zhì)量管理理念根植于全院?jiǎn)T工心中,將持續(xù)改進(jìn)的方式轉(zhuǎn)變?yōu)槿粘9ぷ髦械男袨榱?xí)慣,保障醫(yī)療安全,提升醫(yī)療質(zhì)量,更好的踐行我院“惠心仁術(shù),濟(jì)民安康”的院訓(xùn)。(質(zhì)量管理部 劉珊)
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