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這天晚上7點，在急診科護士站，一位中年吳姓男子拿著一幅寫著“護民衛(wèi)士”的卷軸，找到值班護士，激動地說：“你們是護民衛(wèi)士呀。非常感謝你們細致、周到的醫(yī)療服務，及時解決我的困擾，很快緩解了我的病痛！”
原來，吳先生是一名泌尿系結石患者，多次結石卡輸尿管，腎絞痛發(fā)作。每次發(fā)作時，疼痛難忍，甚至地上打滾、惡心嘔吐。以往到其他的地方求醫(yī)，總要自己強忍著疼痛，自己繳費、拿藥、找輸液區(qū)。有時候癥狀不緩解或需要加藥物，更要捂著腰，艱難拖著腳步，在診室、收費處、藥房等處周轉。
十天前，吳先生的腎絞痛再發(fā)，自己一個人忍著疼痛到我們急診科求醫(yī)。到診室，人已經(jīng)痛得無法從診查床上起來，惡心、嘔吐感強烈！更別說自己去繳費拿藥了。醫(yī)護人員立即推來移動車床，安排其留觀，并有護士幫其繳費、藥房拿藥……很快藥物用上，吳先生的癥狀半小時內也緩解。舒緩過來的吳先生回憶這個就醫(yī)過程，甚是感激醫(yī)護人員的及時為他排憂解難，于是寫了一幅“護民衛(wèi)士”的書法作品過來，專門感謝急診科的醫(yī)護人員們……
自醫(yī)院開展“流程優(yōu)化”“先診療，后付費”“急救綠色通道”等工作以來，類似的情況或更為嚴重的情況時常在急診科發(fā)生，無數(shù)次及時解除單人就醫(yī)患者的困難和病痛，更挽救了多位“急性心肌梗塞”“嚴重心律失常”“心跳驟?！薄凹毙阅X卒中”“急性心力衰竭”“急性呼吸衰竭”“嚴重外傷”等等患者的生命！
“護民衛(wèi)士”是對醫(yī)護人員的褒獎，而救死扶傷，是我們藍衣天使的職責所在！（急診科
林月雄）
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