2015年8月20日至8月21日,在醫(yī)院護理部劉仁蓮主任的帶領(lǐng)下,我院各科室積極參加禮儀培訓課程。兩位禮儀老師都來自于惠州中信醫(yī)院,她們作為禮儀教員,都具有豐富的培訓經(jīng)驗,通過用演示來啟迪,用操作來鞏固,用熱情來感染,用品質(zhì)來升華。在愉悅的氣氛下,我們完成了為期2個下午的培訓課程。
參加培訓的人員在兩位禮儀老師的組織下分成四個隊伍,分別是綠隊、黃隊、紅隊和護長組成的護長隊。在訓練期間,受訓人員無不為培訓老師的熱情耐心所感染,為他們的自身禮儀素質(zhì)所折服,為無私傳授的精神所感動,大家始終以飽滿的熱情積極投身在訓練中,通過相互之間的互動,積極的訓練,快速提升了個人形象。
每一個行業(yè)都有自己特定的著裝要求,護理行業(yè)也不例外,從頭到腳都有著嚴格的規(guī)定:美麗而神圣的南丁格爾帽、潔白無暇的護士服、輕盈舒適的護士鞋、優(yōu)雅的淡妝。此外端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的走姿都告訴了我們在工作中如何坐、立、行、走。
護士禮儀的精髓莫過于護士的一個真誠的微笑,一個真誠的微笑常會勝過千言萬語,使人心情愉悅,令人忘記煩惱,更是會讓那些在疾病中痛苦掙扎的病人們獲得心靈上的溫暖,燃起重生之火。微笑是開啟護患那間熟悉又陌生大門的鑰匙,是架起人與人心靈間溝通的橋梁。
護理禮儀猶如一張亮麗的名片,彰顯出護士的高雅、純潔、神圣,體現(xiàn)出護士的文化修養(yǎng),審美情趣及知識涵養(yǎng),是個人自尊自信的表現(xiàn),是整個醫(yī)院精神面貌的體現(xiàn),更是整個社會精神文明的體現(xiàn)。
希望通過這次禮儀培訓,我們護理同仁們都可以做到:人人代表醫(yī)院形象,個個都是行業(yè)品牌。(護理部
周燕梅)

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