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健康管理中心鄭主管為我們上了一堂精彩的服務(wù)禮儀培訓(xùn)課
隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深入，市三院秉承著“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，東院區(qū)健康管理中心以全新的健康管理理念，處處心系客戶。
三院東院區(qū)健康管理中心為了提升科室服務(wù)及體檢質(zhì)量，本周圍繞“服務(wù)”與“質(zhì)量”兩大主題展開(kāi)討論與學(xué)習(xí)，內(nèi)容包括：《健康管理中心二區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程研討會(huì)》、《體檢服務(wù)禮儀培訓(xùn)》、《五月份體檢質(zhì)量分析會(huì)》、《醫(yī)技組質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)小組會(huì)》、《服務(wù)組質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)小組會(huì)》，全科醫(yī)護(hù)人員分批進(jìn)行學(xué)習(xí)，通過(guò)此次學(xué)習(xí)，讓我們受益匪淺，使我們充分認(rèn)識(shí)到服務(wù)和質(zhì)量的重要性，為了客戶的健康，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。“病前主動(dòng)防，病后科學(xué)管，跟蹤服務(wù)不間斷。”
惠州市第三人民醫(yī)院健康管理中心于2016年開(kāi)始由本部整體遷至東院區(qū)，醫(yī)院本部不再開(kāi)設(shè)體檢業(yè)務(wù)，升級(jí)打造的健康管理中心，為民眾提供的不再是以前單純的體檢，而是內(nèi)涵和服務(wù)更豐富的健康管理。健康管理中心正以“保衛(wèi)健康、追求卓越”的精神，強(qiáng)化“注重細(xì)節(jié)、服務(wù)至上”的服務(wù)理念，努力發(fā)展成為技術(shù)一流、設(shè)施一流、環(huán)境一流、服務(wù)一流、管理一流全新的體檢中心，為我市人民提供優(yōu)質(zhì)、滿意、便捷的健康管理服務(wù)。(健康管理中心 黃敏）
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