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醫(yī)院組織醫(yī)療安全不良事件根因分析培訓(xùn)
發(fā)布時間：2017-3-8  點擊：2009次


為規(guī)范我院不良事件管理，分析發(fā)生不良事件的根本原因，2017年2月25日上午11時，質(zhì)量安全部王海燕主任組織全院職能部門進(jìn)行《醫(yī)療安全不良事件根因分析》培訓(xùn)。

首先，王海燕主任就根本原因分析法，即俗稱RCA的概念及基本理論進(jìn)行講解。其次，王主任重申了不良事件的分級分類。接著，王主任通過實例RCA法的實施步驟，即定義解決的問題、事件還原–通過流程圖、魚骨圖等管理工具尋找可能的原因–通過頭腦風(fēng)暴確認(rèn)根本原因–由根因分析部門評價制定并執(zhí)行改進(jìn)計劃。

通過本次培訓(xùn)，加深了各職能部門人員對不良事件的分級分類的印象，并對RCA方法的使用及具體的實施方法有了一定認(rèn)識，針對一些重大的警示事件，可以更科學(xué)的利用根因分析方法進(jìn)行分析處理，找出根本原因，對癥處理，從而規(guī)避類似事件的再次發(fā)生，進(jìn)而提高醫(yī)療安全。(質(zhì)控科 尹璇)

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