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2017年3月24日上午，惠州三院頸肩腰腿痛科又收到了一封來自患者鐘阿姨親筆寫的感謝信。信中表達了對頸肩腰腿痛科的醫(yī)務人員濃濃的感激之情。
原來，鐘阿姨因反復有頸肩痛伴頭暈多年，在家中自行外用膏藥、火罐治療，癥狀稍有緩解但易反復。1個月前鐘阿姨頸肩部疼痛再發(fā)加重伴頭暈，影響活動生活以及工作，即來我院門診就診。門診擬“混合型頸椎病”收住我科，入院后許球祥主任，王鑫醫(yī)師詳細詢問鐘阿姨病史、細致體格檢查、經(jīng)認真分析討論，建議予保守治療方案，藥物上予緩解肌肉痙攣止痛,通經(jīng)活絡，中藥外敷等治療。理療上予頸肩腰腿痛科具有特色的針灸薰藥物理治療配合等對癥處理。
通過半個月的保守治療后，困擾鐘阿姨多年的頸肩痛終于得到緩解了。鐘阿姨說，在住院期間由于對醫(yī)學知識的一知半解，沒少給醫(yī)務人員出難題、添麻煩。但是許球祥主任、王鑫醫(yī)生和全體醫(yī)護人員對詢問總是耐心講解，從來都不嫌麻煩，盡力滿足要求，她非常感謝醫(yī)生護士，不僅打消了許多顧慮，還學習到了很多醫(yī)療保健知識。
現(xiàn)在，鐘阿姨已經(jīng)康復，馬上就要出院了。特的送來一封感謝信，信中寫道：今年3月8日因“頸椎病”引致頭暈入院，幸得武博士骨科團隊的醫(yī)療介入以及許球祥、王鑫醫(yī)生等的精心治療下，病情有極大的好轉，并且學會了很多頸椎病的防治知識，骨二科的各位護士對病人悉心照顧，有求必應，對每一位的問題耐心回答，解除病人心中的焦慮，令病人以更加開心樂觀的心態(tài)配合治療。在此十分感謝武博士團隊各位醫(yī)生與護士，希望惠州市第三人民醫(yī)院評“三甲”醫(yī)院成功。
每一封感謝信的背后都有一個故事，然而，這也是對我們醫(yī)務人員的一種肯定。（疼痛科 曾婷）
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