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為貫徹落實我院關(guān)于深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動的要求，同時更好結(jié)合爭先創(chuàng)優(yōu)活動的開展，婦產(chǎn)科全體醫(yī)護人員牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，強化基礎(chǔ)護理和生活護理，扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進。
眾所周知，婦產(chǎn)科是我院最繁忙也是壓力最大的科室之一。病人流動性大、工作量大這些事實擺在眼前。但壓力也可以轉(zhuǎn)化成動力，全體醫(yī)護人員都積極參與深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，把病人當做自己親人或朋友來對待，這是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。因為將心比心，真誠以待，才能構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系！
婦產(chǎn)科在工作中不斷探索和實踐，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標，堅持“一切為了病人”，為患者提供“方便、周到、安全、滿意”的醫(yī)療服務(wù)為主線，從改善服務(wù)入手，不斷提高服務(wù)質(zhì)量從每一件小事做起，從每一個細節(jié)著手，每一位護士都主動熱情指導產(chǎn)婦及其家屬如何照看新生兒、母乳喂養(yǎng)的姿勢，整理床單、梳頭剪指甲、口腔護理等等。
“愛心，耐心，細心，責任心，誠心和熱心”是我們科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心主題，我們要把這“六心”應(yīng)用到工作中，用我們的“六心”服務(wù)每一位患者，我們真誠地與他們交流溝通，一個美麗的微笑，一句簡單的問候都讓他們心里暖暖的。讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖，這里的工作人員就是他們的家人和朋友。同時，病人對我們工作的鼓勵和認可也大大增強了我們努力工作的信心，當病人對我們說：醫(yī)生，護士，您們辛苦了，加油！我們感覺很欣慰，覺得自己努力工作是值得的，有意義的！
百尺竿頭更進一步，我們還需繼續(xù)努力，盡我們所能為每一位患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而更好為我院成功創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院添磚加瓦。
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