|
人與人由陌生到熟悉，彼此之間多了一份信任。信任——維系著你我。在醫(yī)療工作中，患者的信任，讓我體會(huì)更深。
初次入院，我們彼此都是陌生的。一個(gè)真誠的微笑，一聲關(guān)切的問候，一次認(rèn)真的操作。信任，猶如細(xì)細(xì)涓流，慢慢滲透到我們彼此的心田?；颊叩男湃?，醫(yī)護(hù)的支持，讓我們共同面對疾病時(shí)，充滿信心。
這里，讓我想到了發(fā)生在我身邊的一件事。我的科主任，性格開朗，愛說愛笑。她在給患者診療的時(shí)候，從開始到結(jié)束都是在和患者溝通，拉近了彼此的距離。她的另一個(gè)特點(diǎn)，愛笑。說話之前，首先微笑。工作中很多棘手的問題，經(jīng)過她的協(xié)調(diào)都能迎刃而解。她的親和力使病人、護(hù)士、醫(yī)生都十分信任她。后來，我試著學(xué)習(xí)主任的工作方法，我發(fā)現(xiàn)在向患者微笑的同時(shí)，患者也回報(bào)給你同樣真誠的微笑。
用信任維系護(hù)患。從初次見面，介紹環(huán)境到用藥指導(dǎo)，飲食指導(dǎo)，以及心理護(hù)理，我們無時(shí)無刻不在與患者溝通。信任就在溝通的過程中，慢慢地建立起來。彼此之間的相互信任，融洽了護(hù)患關(guān)系，營造了良好的醫(yī)患氛圍，促進(jìn)患者早日康復(fù)。一切都在良性循環(huán)中。這種良性循環(huán)的基礎(chǔ)就是——信任。（文/質(zhì)控部 陳靈靈）
|
