|
行政查房制度是醫(yī)院行政管理的一項(xiàng)重要制度，是院領(lǐng)導(dǎo)及職能部門深入一線，現(xiàn)場辦公、解決問題的重要管理手段。查房內(nèi)容側(cè)重于質(zhì)量與安全管理，按照科學(xué)化、信息數(shù)字化、規(guī)范化的要求，對(duì)科室管理進(jìn)行醫(yī)護(hù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)、科室管理及優(yōu)質(zhì)服務(wù)、后勤總務(wù)等全方位的檢查，同時(shí)聽取各病區(qū)工作情況匯報(bào)，對(duì)科室提出的困難，需要跨科室、部門協(xié)調(diào)的問題進(jìn)行解決。
從2013年起我院按照衛(wèi)生部《醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)行政查房制度》要求及結(jié)合《三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)行政查房方式及內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)整，取得一定成效，加大了對(duì)職能部門日常工作的考核力度，讓職能部門及一線職工都深入了解標(biāo)準(zhǔn)及加快標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。采取“不定時(shí)分散檢查，定期集中反饋”查房方式，有利于深層次發(fā)現(xiàn)問題，同時(shí)便利于靈活把握時(shí)間；但同時(shí)給臨床科室增加了工作負(fù)擔(dān)，也不利于及時(shí)解決科室提出的困難，需要跨科室、部門協(xié)調(diào)的問題。
結(jié)合我院實(shí)際，提出以下幾點(diǎn)建議：
一、從院長、職能部門到臨床、醫(yī)技科室都必需高度重視行政查房工作，院長、分管領(lǐng)導(dǎo)都要直接參加，有利于掌握第一手資料，現(xiàn)場解決具體問題。
二、對(duì)查房工作認(rèn)真、細(xì)致、客觀、真實(shí)，臨床、醫(yī)技科室對(duì)本單元的工作評(píng)價(jià)要客觀、真實(shí)，對(duì)存在問題不隱瞞，查房時(shí)提出來，能及時(shí)得到有效、正確的指導(dǎo)與解決方法；職能部門對(duì)各科室檢查工作要客觀、真實(shí)，重在“查”，不能走過場，搞形式，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，一視同仁，做到公平、公正。
三、重在落實(shí)以達(dá)到持續(xù)改進(jìn)，對(duì)存在問題要重視，認(rèn)真分析原因，制定整改措施并落實(shí)到位，有跟蹤整改落實(shí)情況，真正達(dá)到醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，管理水平節(jié)節(jié)高的目的。
行政查房制度的落實(shí)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決臨床科室的實(shí)際問題，促進(jìn)醫(yī)院管理的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全有重要意義。（質(zhì)控部 丘永明）
|
