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近年來，醫(yī)院各項(xiàng)工作不斷規(guī)范，管理平臺(tái)也進(jìn)一步提升。后勤保障部緊跟醫(yī)院步伐，采取多項(xiàng)舉措加強(qiáng)管理，提高工作效率和質(zhì)量。從今年4月份開始實(shí)行的后勤保障管理月度聯(lián)席會(huì)議制度就是其中一項(xiàng)新舉措。
此舉措旨在加強(qiáng)對(duì)后勤保障部?jī)?nèi)管服務(wù)項(xiàng)目和外包服務(wù)項(xiàng)目的管理，規(guī)范員工崗位操作行為，確保后勤保障工作質(zhì)量、服務(wù)、安全能滿足臨床需求，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗運(yùn)行，從而不斷提升醫(yī)院后勤管理服務(wù)質(zhì)量。在后勤管理工作中，這項(xiàng)舉措具有重要的意義，主要體現(xiàn)在以下三方面：
一是加強(qiáng)監(jiān)督，保證工作落實(shí)。會(huì)議的召開是對(duì)后勤內(nèi)管服務(wù)項(xiàng)目和外包服務(wù)項(xiàng)目的監(jiān)督和檢驗(yàn)，有利于推動(dòng)后勤保障工作的持續(xù)改進(jìn)。后勤保障管理人員對(duì)參會(huì)者提出的問題記錄在冊(cè)，明確任務(wù)，責(zé)成相關(guān)責(zé)任人限期完成。這有利于工作執(zhí)行力的提高，保證工作落到實(shí)處。
二是聽取意見，促進(jìn)整改提高。截至目前，后勤保障部已召開三次聯(lián)席會(huì)議，聽取了外包服務(wù)公司對(duì)日常工作存在的問題及下月工作目標(biāo)的匯報(bào)，同時(shí)邀請(qǐng)科室護(hù)長(zhǎng)代表等針對(duì)實(shí)際情況，分析了后勤工作存在的問題，并結(jié)合工作實(shí)際提出改進(jìn)建議。后勤針對(duì)的建議，增加責(zé)任意識(shí)和工作落實(shí)力度，做到持續(xù)改進(jìn)。
三是集思廣益，提升服務(wù)質(zhì)量。聯(lián)席會(huì)有院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室、臨床科室以及外包項(xiàng)目負(fù)責(zé)人參加，通過不同人不同角度看問題，集思廣益，能夠更全面地發(fā)現(xiàn)問題。同時(shí)各代表結(jié)合各自的專業(yè)知識(shí)，提出具有前瞻性、有針對(duì)性及可操作性的建議，對(duì)做好今后的工作具有很好的指導(dǎo)意義，有利于進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，更好地為臨床工作提供有力支撐。（后勤保障部 王波）
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