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溝通的技巧

發(fā)布時間:2015-3-12  點擊:2299次

 

我們生活在社會上,都要與別人溝通與交流。每個人自從媽媽把自個生出來,剛學會了說話后都需要溝通與交流。每個年齡階段的人溝通方式或許不一樣,我們從小孩慢慢的成長,溝通也逐漸的成熟有風格。那么怎么樣溝通才能做到完美呢?

人與人相處,最重要的是溝通。就從我們作為一名醫(yī)務者說起吧,作為一位醫(yī)務工作者與患者的溝通以及與患者的家屬之間的溝通是非常重要的,現(xiàn)在的醫(yī)患關系之所以這么緊張,大多都是與醫(yī)患之間的缺乏有效的溝通所致的?;蛟S有些同事會將我們這么忙那里有空跟患者講那么多的話啊,這個不需要太多的話語,簡而有效的語言就足以了。做到講出來的話要別人能使患者聽懂理解,那就成功了,也許你一個微笑,一個眼神,一個動作就能做到的,那就不需要太多的語言了。比如,像某些禽類它們都不會講話的,它們只需要通過動作就能進行溝通了。能相互理解對方的溝通,那是成功的溝通交際。

成功的溝通方式,做到五多,即多讀、多看、多寫、多動、多思。(醫(yī)學影像科 樂雙豪) 

 

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