|
自古以來，中國素有“禮儀之邦”的美稱。子曰：“不學(xué)禮，無以立?！?/span>
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們之間的交往是越來越廣泛，講禮儀，重儀表。禮儀能體現(xiàn)出一個(gè)人的良好教養(yǎng)和品位，是人的外在美與內(nèi)在美的有機(jī)結(jié)合。
禮儀可分為政務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。
各行各業(yè)的禮儀培訓(xùn)都離不開服飾、儀表、儀態(tài)、語言等四個(gè)方面。
在臨床工作中，護(hù)士的一舉一動(dòng)，備受關(guān)注。護(hù)士每天接觸最多的是患者，同時(shí)要面對(duì)各種各樣的人群。心理學(xué)家研究表明，人與人之間交往的最初，也就是所謂的第一印象，往往在初始的15秒內(nèi)產(chǎn)生，所以護(hù)理禮儀十分重要。
護(hù)理禮儀是一種職業(yè)禮儀，是護(hù)士在職業(yè)活動(dòng)中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn)，是護(hù)士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合表現(xiàn)。
護(hù)理禮儀，從頭到腳對(duì)護(hù)士都有嚴(yán)格的規(guī)定，例如妝容、著裝、站姿、坐姿、步態(tài)等。
儀容，美觀整潔、端莊大方的儀表美，能樹立良好的職業(yè)形象。
護(hù)士應(yīng)淡妝上崗，化妝是對(duì)人的一種基本尊重，作為職業(yè)女性清麗、素雅又不失健康，俏麗的妝容體現(xiàn)了人的一種樂觀、積極的人生態(tài)度。
其次，是微笑。恰當(dāng)?shù)谋砬橐彩亲o(hù)士容貌美的一個(gè)組成部分。微笑常常勝過千言萬語，使人心情愉悅，同時(shí)也縮短了護(hù)患間的距離。
再次，是護(hù)士的儀態(tài)。
站姿：頭正頸直，嘴角微微上翹，雙眼平視，兩肩外展，雙臂自然下垂。挺胸收腹，收臀并膝，兩腳腳尖距離10-15公分，腳跟距離3-5公分。兩手交叉于腹部，右手四指在上，握左手食指。
坐姿：坐姿顯示了一個(gè)人的文化素養(yǎng)。護(hù)士坐在椅子上，應(yīng)該左進(jìn)左出，從椅子后面走到椅子前面分五步，然后，將右腳后移半步，稍微側(cè)頭，順左眼余光，抬左手從腰間往后下挪動(dòng)理順白大褂下擺，緩緩落座，臀部占椅面的1/2-2/3。
行走姿勢：在站立姿勢的基礎(chǔ)上，雙手臂自然前后擺動(dòng)30度左右，雙腳落地在一條直線，要求抬足有力，柔步無聲。
下蹲姿勢：側(cè)身蹲下，先后移右腳半步，左手整理衣服，緩緩下蹲，挺胸收腹，調(diào)整中心，收回右腳。
護(hù)理禮儀反映了醫(yī)療隊(duì)伍的整體素質(zhì)，醫(yī)療工作不僅需要精湛的業(yè)務(wù)技術(shù)和良好的思想品德，還需要醫(yī)務(wù)人員具有較高的綜合素質(zhì)。（創(chuàng)傷關(guān)節(jié)外科 黃敏 ）
|
