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縱觀古今中外諸多名著對(duì)醫(yī)患關(guān)系都有所論述，中國(guó)最早的醫(yī)學(xué)經(jīng)典之作《皇帝內(nèi)經(jīng)》說到“醫(yī)患相得，其病乃治”說明了只有醫(yī)患合作了這個(gè)病才可以治好，突出了彼此溝通、相互配合的重要性。西醫(yī)經(jīng)典之作：《格言醫(yī)論》里面也這樣說到“醫(yī)生之責(zé)非一己可完成，無患者及他人之合作，則一事無成”。我國(guó)唐代大醫(yī)孫思邈也提到：從醫(yī)務(wù)人員的角度中說到“見彼之苦惱，若己之有”。當(dāng)代美國(guó)著名醫(yī)生愛德華·特魯?shù)蠆W說:“有時(shí)治愈，經(jīng)常緩解，總是安慰。”
俯瞰中國(guó)兩千多年以來醫(yī)患關(guān)系都是比較和諧的。從上世紀(jì)末開始，醫(yī)患關(guān)系有所緊張，主要是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的來臨改變了整個(gè)社會(huì)的環(huán)境，造成的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下面我們的醫(yī)患雙方矛盾，整個(gè)社會(huì)乃至醫(yī)患雙方都應(yīng)有一個(gè)適應(yīng)的過程，大家都不太適應(yīng)這樣一個(gè)新的游戲規(guī)則，矛盾主要從經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)因素、醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員因素以及患者因素這個(gè)四個(gè)方面體現(xiàn)，同時(shí)我們也可以看到，無論從我們的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，我們的患者乃至整個(gè)社會(huì)以及我們的政府都在非常努力的改善醫(yī)患關(guān)系，解決了很多的醫(yī)患問題，令人鼓舞。
在我們身邊感受到更多的是醫(yī)務(wù)人員全力的救治患者，醫(yī)患的和諧相處，醫(yī)護(hù)貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及患者由衷的感謝場(chǎng)面。我們始終秉持 “以患者為中心，為患者提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，給患者帶去健康和歡笑”是對(duì)我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者的基本要求和最大愿望。（乳腺科 潘玉榮）
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