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為進(jìn)一步加強(qiáng)我院后勤服務(wù)業(yè)務(wù)的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)，營造良好的合作共贏環(huán)境。6月24日下午，我院后勤保障部組織30多家外包服務(wù)供應(yīng)商召開工作例會，這是繼4月10日后勤保障部召開供應(yīng)商廉潔服務(wù)協(xié)議簽訂會之后，再次就如何依法依規(guī)、誠信經(jīng)營、提高外包服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)行為等議題進(jìn)行了溝通交流。主管院領(lǐng)導(dǎo)王豪副院長參加了會議，會議由后勤保障部主任楊?？抵鞒?。
會上，后勤保障部各主管分別就上半年的基本服務(wù)數(shù)據(jù)、外包服務(wù)情況、溝通配合等工作進(jìn)行了總結(jié)反饋，梳理存在的問題、并就如何提升管理水平、員工素質(zhì)、工作流程、服務(wù)滿意度提出了整改建議。
后勤保障部主任楊?？祵Ω鞣?wù)供應(yīng)商在疫情期間對三院抗疫工作的大力支持和辛勤付出表示感謝和肯定；同時強(qiáng)調(diào)隨著我院的持續(xù)發(fā)展及精細(xì)化管理的要求，我院后勤工作人員和服務(wù)供應(yīng)商一是要強(qiáng)化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控意識。務(wù)必認(rèn)識到廉潔誠信是天條，是不可觸碰的底線！二是要秉承“依法依規(guī)、合作共贏”的經(jīng)營理念，注重審核流程、產(chǎn)品創(chuàng)新、質(zhì)價(jià)相符、供給質(zhì)量、服務(wù)效率；三是要提高服務(wù)意識。要秉承我院“以患者為中心、一切為臨床服務(wù)”的理念，做好產(chǎn)品服務(wù)的安全保障工作；四是要加強(qiáng)外包服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。凝心聚力做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高專業(yè)化水平，規(guī)范服務(wù)流程；五是要做好提前謀劃和應(yīng)急響應(yīng)，確保我院安全、穩(wěn)定運(yùn)行。
最后，王豪副院長向大家表達(dá)了端午節(jié)的問候，同時對會議進(jìn)行了總結(jié)：首先對各服務(wù)供應(yīng)商的工作表示肯定，上半年，經(jīng)過我院后勤和服務(wù)供應(yīng)商的共同努力，基本保障了醫(yī)院臨床一線工作需求，未出現(xiàn)安全問題；王副院長提出要樹立大后勤觀念，整合資源、協(xié)作進(jìn)步，提高服務(wù)效率；并希望合作雙方鞏固好已取得的合作關(guān)系，改進(jìn)不足，共同找出有利于雙方發(fā)展的要素，做到共同參與，共謀發(fā)展，為醫(yī)院、職工和患者做好服務(wù)保障；同時指出要結(jié)合我院創(chuàng)建“四個一流”活動，繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量建設(shè)，提升服務(wù)效能，助力一流醫(yī)院建設(shè)。
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