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新冠疫苗接種是鞏固疫情防控工作成果，建立免疫屏障的重要舉措。為確保廣大市民規(guī)范有序、安全快速地接種新冠肺炎疫苗，惠州市第三人民醫(yī)院積極踐行“我為群眾辦實事”實踐活動的初心使命，迅速組建“疫苗接種聯(lián)合工作專班”, 疫苗接種點火力全開，周末不打烊，并根據(jù)實際情況延長服務(wù)時間，為推進疫苗接種工作提供強有力的保障。
接任務(wù) 精謀劃
在惠州區(qū)委、區(qū)政府的有力領(lǐng)導(dǎo)下，惠州市第三人民醫(yī)院與橋東街道辦事處、惠城區(qū)公安分局橋東派出所、市交警江東大隊等相關(guān)單位組建了“疫苗接種聯(lián)合工作專班”，由惠城區(qū)人大常委會副主任高利潔任組長。
高利潔任組長多次親自到東院區(qū)實地調(diào)研指導(dǎo)疫苗接種工作。醫(yī)院負責人李雪松，副院長王豪、黨委專職副書記楊燕媚等院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)專班人員，緊盯目標任務(wù)，多次與橋東街道辦事處、轄區(qū)派出所、交警以及外事辦等單位溝通協(xié)調(diào)，結(jié)合醫(yī)院實際，緊扣關(guān)鍵環(huán)節(jié)，精心謀劃，精準發(fā)力，制定和細化疫苗接種工作方案，責任到人，任務(wù)到部門，確保疫苗接種工作高效、安全、有序開展。
醫(yī)院負責人李雪松巡視疫苗工作開展情況
王豪副院長現(xiàn)場指導(dǎo)疫苗接種工作
理流程 解瓶頸
針對疫苗接種各環(huán)節(jié)，梳理和優(yōu)化接種疫苗的流程：
一、開放多種預(yù)約渠道和方式，優(yōu)化預(yù)約渠道，開放有惠城防疫小程序、醫(yī)院公眾號以及第一針在我院接種第二針由我院分批發(fā)送接種信息提醒通知，還針對只需要接種一針劑的腺病毒載體新冠疫苗開設(shè)預(yù)約通道。
二、設(shè)立疫苗接種人群的專用通道，使其與普通病人通道完全分開。
三、針對疫苗接種的各環(huán)節(jié)，科學(xué)合理設(shè)置等候區(qū)、填表區(qū)、預(yù)查區(qū)、登記區(qū)、疫苗接種區(qū)、留觀區(qū)、應(yīng)急處置區(qū)等功能分區(qū)，并形成接種流程圖，讓工作人員有章可循，按標準有序運行。
工作人員幫助市民登記資料
四、實行人流動態(tài)管理。無論是等候區(qū)域、接種區(qū)域還是工作團隊，三院都啟動動態(tài)管理機制，隨時根據(jù)人流情況和疫苗數(shù)量做好預(yù)備擴容準備。隨著群眾接種疫苗熱情的高漲，集中點從原來2個擴增至8個，登記臺從原來4個擴增至11個，等候區(qū)從承載數(shù)量80人擴增至500人，留觀區(qū)從承載數(shù)量100人擴增至400人。動態(tài)管理機制使疫苗接種全流程更加扁平化，縮短了等候時間和接種時間，提高群眾接種效率。
優(yōu)服務(wù) 顯人文
總務(wù)科搭帳篷、增風扇、加飲水機解決炎熱天氣帶來酷熱難耐，每日接種工作結(jié)束后，保潔員還會協(xié)助醫(yī)護人員按照標準對接種點進行清潔消毒，確保疫苗接種工作安全推進。
天氣炎熱，醫(yī)院為前來接種疫苗的市民提供遮陽棚和風扇降溫
保衛(wèi)科根據(jù)功能分區(qū)設(shè)置隔離帶、拓寬室內(nèi)舒適的等候空間，避免接種者在晴雨不定的六月天日曬雨淋；等候凳按一米線距離整齊固定，保安員在群眾離開后，立即調(diào)整凳子，保持安全間隔，等待下一波群眾的到來。
信息科采取預(yù)約、分段、錯時等舉措，有序開放預(yù)防接種服務(wù)。宣傳辦優(yōu)化各接種區(qū)域標識，指示清楚，告知醒目。服務(wù)管理部安排社區(qū)志愿組織引導(dǎo)，耐心服務(wù)。
市民在等候區(qū)有序排隊等待接種疫苗
由于接種人員數(shù)量眾多，任務(wù)重，工作人員需連續(xù)作戰(zhàn)，后勤保障支部為工作人員提供可口餐飲及中午休息場所。端午節(jié)，保衛(wèi)科還給安保人員送上粽子，綜合辦給每個工作人員送上新鮮的水果。
以上種種的服務(wù)和人文關(guān)懷措施，彰顯我院作為全國人文愛心醫(yī)院對群眾及職工滿滿的關(guān)懷之情。
重落實 出成效
為確保疫苗接種工作有序高效地開展，疫苗接種聯(lián)合工作專班設(shè)置了疫苗接種專班值班制度，對每天工作開展情況及時通報，加強對核簽、接種、急救、安保等關(guān)鍵崗位人員的崗前培訓(xùn)和應(yīng)急演練，并實行每日工作交班總結(jié)，保障各項工作落到實處。
自醫(yī)院啟用新冠疫苗接種點以來，截至6月20日，惠州三院共為惠州市民接種新冠肺炎疫苗70868劑次。“疫苗接種，人人有責?！贬t(yī)院黨委副書記、副院長王豪說，醫(yī)院將繼續(xù)用心用情為社區(qū)居民提供最便捷貼心的服務(wù)，讓市民放心安全接種，共同構(gòu)筑有效的免疫屏障。
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