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各潛在供應(yīng)商：
惠州市第三人民醫(yī)院二次分診叫號系統(tǒng)售后服務(wù)項目擬詢價采購，擬邀請各潛在供應(yīng)商參與報價。
一、 采購項目名稱：二次分診叫號系統(tǒng)售后服務(wù)項目
二、采購最高限價：40117 元
三、采購工作內(nèi)容：
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序號
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貨物/服務(wù)名稱
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規(guī)格型號/服務(wù)類型
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配置、技術(shù)參數(shù)指標(biāo)或功能需求
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數(shù)量
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計價單位
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1
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二次分診叫號系統(tǒng)售后服務(wù)項目
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運(yùn)維服務(wù)
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保證門診叫號二次分診及抽血處叫號系統(tǒng)正常運(yùn)作，包括對于應(yīng)用軟件功能、后臺管理部分和數(shù)據(jù)等的維護(hù)需求
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1
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項
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1、電話支持服務(wù)
中標(biāo)供應(yīng)商提供全天24小時服務(wù)電話，熱線電話響應(yīng)時間為30分鐘，致電查詢有關(guān)分診叫號系統(tǒng)軟件應(yīng)用之問題及疑難；
2、 現(xiàn)場維護(hù)服務(wù)
對于影響業(yè)務(wù)運(yùn)行的硬件故障，中標(biāo)供應(yīng)商工程師在接到報障后1個工作日內(nèi)攜帶和故障設(shè)備同型號的完好備件到達(dá)故障現(xiàn)場完成更換，恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行；
對于不影響業(yè)務(wù)運(yùn)行的硬件故障，中標(biāo)供應(yīng)商工程師在接到報障后約定時間內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場進(jìn)行處理，恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。
對于一般輕微問題，中標(biāo)供應(yīng)商工程師可以進(jìn)行遠(yuǎn)程支持解決，但在遠(yuǎn)程支持不能解決的情況下，要求在1個工作日內(nèi)到達(dá)采購人現(xiàn)場，進(jìn)行分析、判斷、排除故對障。
3、備件更換維修服務(wù)
在維護(hù)服務(wù)期限內(nèi)，中標(biāo)供應(yīng)商為所有服務(wù)范圍內(nèi)設(shè)備的全部故障件的更換及維修均是免費(fèi)的，即備件費(fèi)用以及相應(yīng)產(chǎn)生的備件送達(dá)運(yùn)費(fèi)、維護(hù)人員費(fèi)用已經(jīng)包含在總體的服務(wù)費(fèi)用之中，不再以任何方式另行收取。所有更換的備件要求與原設(shè)備或模塊的型號相同，各項性能規(guī)格不低于原有設(shè)備或模塊。
如遇特殊情況，故障設(shè)備沒有相同的備件產(chǎn)品，中標(biāo)供應(yīng)商經(jīng)采購人同意后，中標(biāo)供應(yīng)商可在約定的備件到達(dá)時間內(nèi)提供不低于原設(shè)備性能的替代產(chǎn)品，以保證采購人系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
4、設(shè)備預(yù)防性維護(hù)
= 1 \* GB3①中標(biāo)供應(yīng)商每一季度（最長時間間隔）派經(jīng)驗豐富的工程師到設(shè)備現(xiàn)場對所有類型設(shè)備及系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)防性檢查維護(hù)至少一次。
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2 \* GB3②詳細(xì)記錄定期檢查服務(wù)的處理方式、過程、結(jié)果等現(xiàn)場工作紀(jì)要等。
= 3 \* GB3③巡檢結(jié)束后根據(jù)巡檢結(jié)果向采購人提交完整的巡檢報告
5、技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)
中標(biāo)供應(yīng)商在簽訂合同之日起，擇日對采購人與該系統(tǒng)相關(guān)的使用人員、管理人員和維護(hù)人員進(jìn)行相應(yīng)的課程培訓(xùn)，最終讓采購人相關(guān)人員熟悉該系統(tǒng)并掌握一定的系統(tǒng)故障排除及解決的方法。積極與采購人相關(guān)人員交流，以便讓采購人相關(guān)人員及時掌握系統(tǒng)的技術(shù)動態(tài)及最新的故障解決方案。
四、采購項目要求：
1. 交貨方式
1.1交貨地點：采購人指定地點。
1.2交貨時間：簽訂合同后，采購人通知供貨的5個工作日內(nèi)完成產(chǎn)品的供貨和驗收，并交付給采購人正常使用。
1.3 供貨須知：報價人所提供的設(shè)備產(chǎn)品必須是正常使用、運(yùn)行穩(wěn)定的，并符合國家以及該產(chǎn)品的出廠標(biāo)準(zhǔn)和用戶提出有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備。所有產(chǎn)品在開箱檢驗時必須與裝箱單相符。報價人必須保證在投標(biāo)時所投標(biāo)的產(chǎn)品在施工期內(nèi)能正常供貨。
1.4安裝與驗收：成交人必須對其所提供的貨物產(chǎn)品在指定地點進(jìn)行安裝、調(diào)試，直至完成驗收合格。
1.5伴隨服務(wù)（費(fèi)用包含在報價總價內(nèi)）:全部設(shè)備的運(yùn)輸、安裝、調(diào)試和售后服務(wù)。
2．付款條件
2.1付款方式：
合同簽訂后確認(rèn)供應(yīng)商將貨物送到指定地點，通過組織驗收后,采購人在10個工作日內(nèi)按產(chǎn)品的固定單價付款。支付前供應(yīng)商需向采購人提供等額有效的稅務(wù)發(fā)票,否則采購人有權(quán)拒絕支付款項。
2.2結(jié)算方式：按固定單價結(jié)算
五、參與供應(yīng)商資質(zhì)要求
1.供應(yīng)商必須在中華人民共和國境內(nèi)注冊并合法運(yùn)作的獨(dú)立法人機(jī)構(gòu)，在法律上、財務(wù)上獨(dú)立，并獨(dú)立于招標(biāo)人和代理機(jī)構(gòu)的法人；
2.具有從事本項目的經(jīng)營范圍和履行合同的能力；
3.本項目不接受關(guān)聯(lián)企業(yè)投標(biāo)。
4.本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)；不允許投標(biāo)人將本項目內(nèi)容分包和轉(zhuǎn)包；
5.參加本項目招標(biāo)采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄；
六、付款期限及方式：
（1）簽訂合同后，15個工作日內(nèi)付合同總額的20%，驗收合格后15個工作日付合同總額75%，服務(wù)期滿（1年）后支付合同余款5%。支付方式采用銀行轉(zhuǎn)賬支付。
（2）支付前供應(yīng)商需向采購人提供等額有效的稅務(wù)發(fā)票,否則采購人有權(quán)拒絕支付款項。
七、報名時間及地點等：
時間：自通知書發(fā)布公告日期起至2021年7月 2 日17：30截止，節(jié)假日除外，供應(yīng)商憑有效證件（營業(yè)執(zhí)照、法人身份證及法人授權(quán)書、授權(quán)人身份證等）現(xiàn)場或電話報名。上午：8:30-12:00；下午：14:30-17:30。地點：惠州市第三人民醫(yī)院采購辦。
八、詢價時須提交的資料：
1.報價單（一次性不可以更改，報價不得超預(yù)算價，超預(yù)算價一律作廢，模板詳見附件）。
2.提供具有從事本項目的經(jīng)營范圍營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、復(fù)印件必須加蓋投標(biāo)單位公章；
3.法人委托書，委托人身份證等資料均需加蓋投標(biāo)單位公章。
4.提供服務(wù)承諾函（承諾項目所有要求不偏離，不提供承諾函報價一律作廢）。
5.所有詢價文件蓋章（騎縫章）寄至或密封2021年 7 月 5 日17：30時截止交或郵寄到惠州市第三人民醫(yī)院采購辦（注明項目名稱、公司名稱）。注：郵寄詢價文件時，應(yīng)在最外層包裝標(biāo)明項目名及公司名，否則不予開啟文件，請知悉。
九、詢價開封時間地點：2021年 7 月 6 日（星期二） 15：00時。
地點：惠州市第三人民醫(yī)院會議室。
十、他相關(guān)事項另行通知。
采購人：惠州市第三人民醫(yī)院
聯(lián)系人：廖小姐 電話：0752-2359003
聯(lián)系地址：惠州市橋東學(xué)背1號 郵編：516001
惠州市第三人民醫(yī)院
2021年6月29 日
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