為使新績效考核方案順利推行和實(shí)施,我院于11月14日晚召開“護(hù)理單元績效改革推進(jìn)會”。會議由護(hù)理部劉仁蓮主任主持,馬顯力院長、李春蘭副院長、陳小凱副院長、人力資源部楊??抵魅我约柏攧?wù)科陳曉紅、楊燕媚主管等出席了本次會議,會議還邀請了徐州市中心醫(yī)院宋春陽老師前來對我院護(hù)理單元績效考核及成本核算進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),全院各護(hù)理單元護(hù)士長均參加了此次會議。
護(hù)理部劉仁蓮主任為我們闡述了績效改革對護(hù)理單元管理的優(yōu)勢:在資源上,可實(shí)現(xiàn)資源共享,避免資源浪費(fèi),均衡調(diào)劑各單元護(hù)理工作量,減少忙閑不均;在績效上,可以增加護(hù)理單元收入,護(hù)理單元之間形成良性競爭,調(diào)動積極性,且根據(jù)勞動強(qiáng)度、技術(shù)難度、風(fēng)險系數(shù)來合理分配績效,解決護(hù)士內(nèi)部分配不均衡的問題;在管理上,護(hù)士長績效隨護(hù)理單元,調(diào)動護(hù)士長的積極性,利于提高管理水平和管理力度,利于護(hù)士(護(hù)士長)流動,促進(jìn)護(hù)理單元技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)的提升,利于護(hù)士綜合能力的提高;避免醫(yī)護(hù)之間績效分配的矛盾。劉主任強(qiáng)調(diào),新的績效改革符合衛(wèi)生部的“三甲”評審標(biāo)準(zhǔn)和“加強(qiáng)護(hù)士崗位管理”的要求,不僅提高護(hù)理人員積極性,提升護(hù)理質(zhì)量,提高工作效率,而且豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵。
接著,宋老師為我們詳細(xì)解釋了績效考核是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及到戰(zhàn)略目標(biāo)體系及其目標(biāo)責(zé)任體系、指標(biāo)評價體系、評價標(biāo)準(zhǔn)及評價方法等內(nèi)容,其核心是促進(jìn)醫(yī)院獲利能力的提高及綜合實(shí)力的增強(qiáng),其實(shí)質(zhì)是做到人盡其才,使人力資源作用發(fā)揮到極致。其次,宋老師針對護(hù)理單元,詳細(xì)解說了績效考核的具體實(shí)施細(xì)節(jié),尤其是其中的星級護(hù)士考核方面,最大限度地發(fā)揮護(hù)理人員的主觀能動性,實(shí)現(xiàn)讓護(hù)士回歸病人,讓護(hù)士長回歸病房,從管理、考核等方面不斷完善,不斷進(jìn)步。
在會上,李春蘭副院長及陳小凱副院長也講了話,與大家分享了在徐州參觀后的感想。
馬顯力院長告訴我們,此績效方案在徐州醫(yī)院已實(shí)施近十年,并成功地在其他醫(yī)院推行,醫(yī)院不僅取得了長足的發(fā)展,而且從全院員工的精神面貌至醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量,服務(wù)理念和服務(wù)內(nèi)涵等各方面均獲得了成功。馬院長還對護(hù)理部、護(hù)士長提出了幾點(diǎn)要求,要求護(hù)理部帶領(lǐng)全體護(hù)士長認(rèn)真研讀,且制定出詳細(xì)的、操作性強(qiáng)的、適宜我院特點(diǎn)及發(fā)展的方案;其次,各位護(hù)士長需反復(fù)理解方案,確保各護(hù)理單元思想一致,人人知曉;強(qiáng)調(diào)了此次績效改革的迫切性及必然性,要求大家理清績效考核思路,積極探索績效改革,全院上下必須思想統(tǒng)一、步調(diào)一致,為使醫(yī)院取得更好更快的發(fā)展獻(xiàn)策獻(xiàn)力!
會議進(jìn)一步提高了全體護(hù)理管理人員對護(hù)理單元獨(dú)立核算的認(rèn)識,高度統(tǒng)一了思想;大家紛紛表示,堅決擁護(hù)、支持醫(yī)院改革,并將身體力行,積極投入到改革的行列,為醫(yī)院新一輪的改革和發(fā)展而努力。(護(hù)理部 楊歡)
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