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2017年3月17日下午，惠州市第三人民醫(yī)院醫(yī)院等級(jí)評(píng)審現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)反饋會(huì)，在醫(yī)院本部多功能會(huì)議室隆重舉行！
廣東省醫(yī)院管理評(píng)價(jià)質(zhì)控中心專家組，惠州市惠城區(qū)區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)翟樹宇同志，惠州市衛(wèi)計(jì)局副局長(zhǎng)黃宜志同志，惠城區(qū)衛(wèi)計(jì)局黨委書記、局長(zhǎng)鄒忠平同志，惠州市第三人民醫(yī)院院長(zhǎng)馬顯力、黨委書記鄧漢東同志等院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及醫(yī)院中層干部，共200多人出席參加了本次反饋會(huì)。
這場(chǎng)反饋會(huì)，牽動(dòng)著惠州市第三人民醫(yī)院全體職工的心！??！
因?yàn)檫@是一次對(duì)惠州市第三人民醫(yī)院自2010年啟動(dòng)創(chuàng)“三甲”以來，全院職工為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展盡心竭智、億辛萬苦的所有努力付出的成果的歷史關(guān)鍵性檢驗(yàn)！
下面就由小編來簡(jiǎn)單說下
本次專家們來指導(dǎo)工作的情況
為提高醫(yī)院管理水平，提升內(nèi)涵建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作和醫(yī)療服務(wù)水平的全方位升級(jí)，實(shí)現(xiàn)建設(shè)成為惠州市民所期待和信賴的現(xiàn)代化“三甲”醫(yī)院的目標(biāo)，2017年3月16日和17日，惠州市第三人民醫(yī)院邀請(qǐng)了廣東省醫(yī)院管理評(píng)價(jià)質(zhì)控中心的專家們前來進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作。
專家組首先聽取了院長(zhǎng)工作匯報(bào)。3月16日上午，7位專家分為管理、醫(yī)療、護(hù)理、院感、藥事五大組7個(gè)小組，圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效等主題開始進(jìn)行全面的檢查。
專家運(yùn)用追蹤檢查法，采取審核資料、聽取匯報(bào)、評(píng)價(jià)病歷、實(shí)地查看、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、現(xiàn)場(chǎng)提問、人員訪談等多種形式進(jìn)行了嚴(yán)格細(xì)致的檢查考核。在為期一天半的檢查中，專家組共走訪部門70個(gè)次、病房33個(gè)次門診14個(gè)次，訪談院領(lǐng)導(dǎo)16人次、職能及臨床以及科室管理者243人次、醫(yī)護(hù)人員包括藥師和醫(yī)技人員651人次，訪談其他員工和患者及家屬88人次，檢查設(shè)備165臺(tái)次，查看病歷49份、處方100張。
在此過程中，專家們的盡職盡責(zé)、專業(yè)素養(yǎng)和高超的檢查水平令三院?jiǎn)T工由衷贊嘆，在檢查指導(dǎo)過程中，三院的員工們也從中獲益匪淺。
經(jīng)過一天半緊張而忙碌的檢查后，專家組于3月17日下午召開評(píng)審反饋會(huì)。專家就各自分工檢查的情況進(jìn)行一一反饋，包括檢查的內(nèi)容、亮點(diǎn)以及檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，并提出了不少具體的意見和建議。本次檢查指導(dǎo)，專家對(duì)惠州市第三人民醫(yī)院給予了積極的總體評(píng)價(jià)。
專家指出，惠州市第三人民醫(yī)院?jiǎn)T工精神面貌給他們留下了深刻的印象，在馬顯力院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)向上、非常有活力，體現(xiàn)了醫(yī)院具有深厚的文化沉淀。
專家同時(shí)點(diǎn)贊惠州市第三人民醫(yī)院今天能夠取得這樣的成績(jī)相當(dāng)不容易，雖然為惠州市一家區(qū)級(jí)醫(yī)院，但卻已經(jīng)擁有粵東區(qū)域綜合醫(yī)療中心的實(shí)力！
最后，專家表示，相信醫(yī)院在繼續(xù)加強(qiáng)制度化管理、精細(xì)化管理，常態(tài)化持續(xù)改進(jìn)的努力下，必將實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展！
馬顯力院長(zhǎng)針對(duì)各位專家的反饋，以“感恩、落實(shí)、友誼”六字為主題作了表態(tài)發(fā)言。他對(duì)評(píng)審專家不辭勞苦的檢查指導(dǎo)表示感謝，同時(shí)表示接下來將認(rèn)真落實(shí)整改，保證工作成效，不斷提升工作質(zhì)量，力爭(zhēng)未來以高水平通過醫(yī)院等級(jí)評(píng)審。同時(shí)他也期望三院?jiǎn)T工能與各專家亦師亦友，希望專家們?cè)诮酉聛砉ぷ髦欣^續(xù)關(guān)注、關(guān)心、指導(dǎo)醫(yī)院的各項(xiàng)工作。
最后，惠城區(qū)區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)翟樹宇同志發(fā)表講話，他指出，惠州市第三人民醫(yī)院創(chuàng)建三級(jí)甲等醫(yī)院工作對(duì)進(jìn)一步提高惠城區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展水平有很好的促進(jìn)作用，要求區(qū)衛(wèi)計(jì)局、市三院認(rèn)真領(lǐng)會(huì)專家組指導(dǎo)精神，抓好工作整改落實(shí)。同時(shí)他對(duì)三院也提出三點(diǎn)希望：一是要提高認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定創(chuàng)三甲信心；二是要加大投入，保障醫(yī)院創(chuàng)“三甲”需要；三是苦煉內(nèi)功，嚴(yán)格執(zhí)行“三甲”標(biāo)準(zhǔn)開展各項(xiàng)工作。
近年來，惠州市第三人民醫(yī)院為給全市人民提供更先進(jìn)的醫(yī)療水平、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全院上下積極投入到創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院工作中。全院職工深刻地認(rèn)識(shí)到，創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院，是質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的一個(gè)有效方法，是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)服務(wù)能力提升的強(qiáng)大動(dòng)力。
在創(chuàng)建過程中，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)新提出了“三甲工作日常化，日常工作三甲化，三甲工作常態(tài)化，持續(xù)改進(jìn)更優(yōu)化”的“四化”理念，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和推崇，有效地指引了創(chuàng)建工作，并讓醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了跨越性發(fā)展。
未來，醫(yī)院將繼續(xù)通過不斷學(xué)習(xí)、整改和提高，不斷持續(xù)改進(jìn)，努力開展新一輪創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，努力建設(shè)成為大型綜合現(xiàn)代化“三甲”醫(yī)院，以給力“健康惠州”，實(shí)現(xiàn)更好地為全市百姓健康服務(wù)！
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廣東省醫(yī)院管理評(píng)價(jià)質(zhì)控中心
廣東省醫(yī)院管理評(píng)價(jià)質(zhì)控中心，是省衛(wèi)生計(jì)生委領(lǐng)導(dǎo)下的負(fù)責(zé)在全省范圍內(nèi)加強(qiáng)對(duì)各級(jí)醫(yī)院的醫(yī)院管理、質(zhì)量安全管理、促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展質(zhì)量安全持續(xù)改進(jìn)、規(guī)范醫(yī)院醫(yī)療行為的組織機(jī)構(gòu)。中心掛靠在省人民醫(yī)院，負(fù)責(zé)日常工作。
中心設(shè)有專家組，由省內(nèi)各醫(yī)院致力于推動(dòng)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)工作的管理、藥事、院感、醫(yī)務(wù)、質(zhì)控、護(hù)理等多個(gè)專業(yè)專家組成，分工協(xié)作，共同完成中心任務(wù)。該中心主要職責(zé)：
（一）受省衛(wèi)生計(jì)生委的委托，協(xié)助承擔(dān)全省醫(yī)院評(píng)審評(píng)價(jià)及相關(guān)具體事務(wù)性工作；
（二）受省衛(wèi)生計(jì)生委的委托，運(yùn)用疾病診斷相關(guān)分組（DRGs）等方法協(xié)助開展全省醫(yī)療質(zhì)量數(shù)據(jù)的采集、統(tǒng)計(jì)、分析等具體工作，定期對(duì)外發(fā)布評(píng)價(jià)方案、質(zhì)控指標(biāo)和評(píng)價(jià)結(jié)果；
（三）協(xié)助省衛(wèi)生計(jì)生委對(duì)全省醫(yī)院質(zhì)量與安全進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo)；
（四）受省衛(wèi)生計(jì)生委的委托，組織起草全省醫(yī)院質(zhì)量與安全管理相關(guān)規(guī)范、指南等；
（五）出版醫(yī)院質(zhì)量與安全相關(guān)的著作及內(nèi)部刊物；
（六）利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)開展科學(xué)研究，為行政決策提供依據(jù)；
（七）承擔(dān)省衛(wèi)生計(jì)生委交辦的其他任務(wù)。（資料來自廣東省衛(wèi)計(jì)委官網(wǎng)）
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