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優(yōu)質(zhì)服務，從我做起
發(fā)布時間：2016-2-17  點擊：2930次


自2010年，三院開展優(yōu)質(zhì)服務以來，創(chuàng)傷關節(jié)外科是首批開展優(yōu)質(zhì)護理服務的科室之一。我們以心待人，用細心、耐心、愛心、責任心、精心護理每一位患者。有人說：“創(chuàng)優(yōu)無止境，服務無窮期?！?/span>



　　患者入院時，護士主動起身，熱情迎接病人。

　　

　　帶領病人至病房，安排床位。

 先給病人遞上一杯水，然后在自我介紹、介紹管床醫(yī)生、病區(qū)主任、護長、科室的環(huán)境、病房電器設備的使用等。

 

溝通100，從心開始。


溫馨小家，從我做起。（創(chuàng)傷及骨關節(jié)外科 黃敏）

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