“看，這是我們自己的護(hù)士！”每次只要我走進(jìn)這個病房，這位老爺爺就會跟他的家屬說道。這是我覺得患者跟我說的最親切的一句話。既代表他信任我，也代表他承認(rèn)了我。
這是一個跟我同一家鄉(xiāng)的患者。也許很多人都會在跟患者溝通中會聊到自己的家鄉(xiāng)；也許當(dāng)患者得知你跟他是同一家鄉(xiāng)時會覺得你特別親切；這也許是當(dāng)一個人在陌生環(huán)境下所需要的安全感吧。
“我們自己的護(hù)士”，我在想，這是不是也在提醒著我們要更深入到患者當(dāng)中呢？一直以來的護(hù)理目標(biāo)都是——走進(jìn)患者的心。那當(dāng)患者說出這句話的時候是不是就代表著你已經(jīng)走進(jìn)了他的心，達(dá)到了護(hù)理目標(biāo)呢？那怎樣才能成為患者心中“我們自己的護(hù)士呢？”
首先我們應(yīng)該要懂得尊重患者，看到他時應(yīng)主動和他打招呼；再則，換位思考——多站在患者的角度去想問題；多理解患者的處境和心理；并多與他溝通。然后多關(guān)注他以及疾病的改善程度，當(dāng)然也要提高自己的護(hù)理技術(shù)，平時做治療時也可和患者聊聊家常，別忘了多給他一些微笑，他會覺得你很親切很隨和的。最后，就算下班時間看到病人也要跟他打招呼，并不是下了班就是陌生人了。
相信這樣若我是患者也會覺得——你是我心中我們自己的護(hù)士！（康復(fù)醫(yī)學(xué)科 劉玉萍）
